東方快線會員服務條款

 

若您為未滿十八歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用東方快線網絡市調。當您使用或繼續使用東方快線網絡市調時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

 

 

第一章      總則

 

第一條      目的

本條款是以東方快線網絡市調行銷股份有限公司(以下簡稱東方快線)與會員之間,所有往來的服務利用及程式相關事項,及其他必要事項進行約定規範為主要目的。

 

第二條      條款效力及變更

(1)本條款透過網路公開告知使用者,並依此產生效力。

(2)若因本公司經營上的重要事由,或相關法令有變動時,得以變更條款內容,更新的條款依上述方法同樣產生效力。

 

第三條      條款外準則

(1)未標明於本條款之內的事項,則依中華民國政府相關政府法令規定為依歸。

 

第二章    會員註冊及使用服務

 

第一條      合約的成立

(1)本合約在入會者同意所有條款內容,以及在本公司同意入會者的申請後,方始成立。

(2)入會消費者必須提供真實正確的個人資料,包括中文姓名/年齡/手機/地址等會員基本資料,並完成本公司需求之必要郵件/手機認證作業以及客服資料核對後,本合約方始成立。

(3)入會者所提供的個人資料,經本公司驗證後若有不實或重複的狀況時,本公司有權力取消入會者之註冊資格;入會者相關儲值金將依本合約第七章第七條之方式進行處理。

 

第二條      使用服務

(1)      會員享有全年無休之網站利用服務。

(2)      第一項所提之服務時間,或可因公司之定期設備維護及檢定作業,在特別指定的時間,會有例外的情形發生。

(3)      當本公司進行之線上調查案例中,當會員之受訪條件不符合時,本公司得以限制其參與調查。

 

第三章    義務與權利

第一條    本公司的義務

(1)除非有特殊原因,否則在會員完成入會申請後,需即時提供服務。

(2)本公司有義務依合約約定,提供持續且穩定的服務。

(3)未經會員本人的同意,本公司不得任意將會員資料向第三者洩露或公開;唯在政府機關合法情形下的要求,則可依相關法律規定提供資料。

(4)對於會員提出之意見或抱怨,若判定為合理者,本公司需即時做出處理。但是若發生無法即時處理的情形時,需事先通知會員並告知預計的處理時間。

 

第二條    會員的義務

(1)      會員具有妥善管理個人使用者帳號和密碼的責任。

(2)      當發現本人之帳號被不法利用時,必須立即通知本公司。

(3)      應答本公司實施的調查時,會員必須秉持誠實原則正確回答。

(4)      會員必須遵守本合約條款內容及相關法令規章。

 

第三條    會員的權利

(1)      會員有權隨時解除本合約關係。

(2)      會員有權隨時瀏覽本人的基本資料,且有權在個人資料有誤時,提出更正要求。

 

第四章    解約及服務限制

 

第一條    解約

(1)      會員若欲解除合約關係,必須依照本公司規定之退出會員申請流程。

 

第二條    服務限制

(1)若會員發生下列情事時,本公司得以透過事前通知或公告流程,主動廢止契約關係,或於指定時間終止契約。

  1. 利用本公司提供的資源,進行危害公共秩序或違反社會思想的行為時。

  2. 利用本公司提供的資源,進行犯罪行為時。

  3. 利用本公司提供的資源,以破壞社會利益為目的,企圖或實際利用本公司資源時。

  4. 擅自盜用他人的帳號及密碼時。

  5. 造成他人名譽損害或不利的行為時。

  6. 同一人使用兩個不同帳號重複登錄會員時。

  7. 被判定提供給本公司的個人資本資料有造假之事實時。

  8. 參與本公司邀約之問卷調查時,被發現有3次不誠實應答的事實時。

  9. 個人資料中記載的地址、電子郵件、電話等通訊方式均無法獲得聯繫時。

 10. 以獲取推薦儲值獎金為目的,在短時間內以非正常手段大量推薦會員時。

 11. 其他違反相關法令規章或本公司服務條款時。

 

第三條    解除契約與限制服務之流程

(1)      本公司若要依照合約條款提出服務中止時,需擬定好事由、日期及時間等,透過公告、電子郵件、書面或是電話等方法,通知會員本人或其法定代理人。

(2)依據第一項規定,會員本人或其法定代理人若對本公司提出的中止服務通知有異議時,得提出異議申訴之申請。

(3)會員依據第二項規定提出之異議申訴時,本公司在處理期間及做出最後確認結果前,得延長其服務的使用,並將處理結果通報會員或其法定代理人。

(4)在服務中止期間若發現中止服務的理由消失時,需立即恢復會員的服務使用權利。

 

第四條  言論規範

(1)會員在使用本公司提供之服務時,其所發表的言論或刊載之內容若有下列情事者,則無須事前通知作業,本公司有權立即予以刪除。

  1. 損害其他會員或其他第三者名譽的內容。

  2. 對國家安危造成威脅的內容。

  3. 破壞公共安全秩序及有害良善風俗的內容。

  4. 破壞國家經濟秩序及危害國家經濟發展的內容。

  5. 犯罪行為或其他違法的內容。

  6. 其他違背本公司規定的內容。

 

第五章    契約變更

 

第一條  契約事項的變更

(1)會員若要修改個人資料或變更服務條款內容、退出會員時,必須透過本公司所提供的變更/退出服務流程。

 

第六章    個人資料管理

 

個人資料的蒐集與管理

(1)      所有蒐集到的個人資料僅設限於本公司內部相關人員方可取得,並致力防止會員資料的被盜用、洩露、偽造或是毀損的安全防護。

(2)      蒐集所得的會員資料只能運用於調查研究用途,堅守不洩露給第三者的最高原則,唯在相關法律規定的情形下會有例外。

 

第一條    個人資料的公開

(1)      在下列情形下,本公司可在合法範圍內,將會員之姓名、電子郵件等資料提供給第三者。

1.     若因會員在使用本公司服務有違法事情發生,相關檢調單位或政府機關提出要求時則有義務提供之。

2.     當確認會員有不法行為之證據,包含違反會員條款內容,基於資料保護的前提下得以公開。

3.     其他法律相關事情上有需要時。

 

第七章    資料的提供與管理

 

第一條    儲值金

(1)儲值金是指會員參加問卷調查結束後,本公司支付給會員的獎賞。儲值金政策會因本公司營運狀況而發生變動情形。

(2)儲值金的額度會在調查執行前事先公告,調查結束後會員可選擇將儲值金做儲值累積,或捐贈給本公司指定的公益捐贈帳戶。

(3)本公司會提供會員對本人儲值金儲值內容的查詢瀏覽。

(4)會員儲值額度達到500元以上時,可將500元為基本單位選擇下列方式之一申請兌換:

  1. 申請匯款入本人的國內金融帳戶,轉帳費用需自行承擔。

  2. 申請捐贈給本公司指定的公益捐贈帳戶

(5)會員儲值額度達到300元以上時,可將300元為基本單位選擇下列方式之一申請兌換:

  1. 申請***商品券

  2. 申請***商品券

(6)其他儲值金給付標準及內容有變動時,本公司需將之公告通知。

 

*台灣所得稅法之規定:

本網站提供之兌換現金及獎品等活動,領取人依法應繳納10%扣繳稅額,同時應將該所得併入當年度綜合所得申報。

註:所得額未超過NT$20,000時免扣繳,但仍須填扣繳憑單。

 

 

第二條 現金給付

(1)現金給付時間以申請截止日為基準,(每月15日和每月最後一天,每月共有2次)五個工作天完成給付作業。

(2)若因天災、金融機構因素、網路問題等因素以致於給付日期有延誤時,本公司除了做出公告通知外,並於最快時日內完成給付作業。

 

第二條    捐贈

(1)會員所捐贈之儲值金會於次月5日由本公司給付予指定公益單位或團體。

(2)若因天災、金融機構因素、網路問題等因素以致於給付日期有延誤時,本公司除了做出公告通知外,並於最快時日內完成給付作業。

 

第三條    商品券的給付

(1)      會員申請之商品券自申請日起一週內寄達。

(2)      若因天災、金融機構因素、網路問題等因素以致於給付日期有延誤時,本公司除了做出公告通知外,並於最快時日內完成給付作業。

 

第七條 儲值金不給付

發生下列情形時本公司不予給付儲值金

(1)      儲值金累積總額不足300元時。

(2)      被確認會員填寫不實會員資料時

(3)      會員所提供之金融帳號錯誤、電子郵件地址錯誤等無法正常寄送儲值金時。

(4)      被確認問卷應答內容有不誠實的情況時。

 

第八條 儲值金沒收

(1)      會員被取消會員資格時,所有儲值金將被沒收且無法繼續儲值。

(2)      儲值金有效期間為最後一次參與調查日為基準三年。

(3)      三年內未參與任何調查時,未兌換使用之儲值金自動失效。但是,所謂參與調查的標準,並非未完成某項調查,而是指未參與任何本公司邀約之調查,包括會員基礎調查。

(4)      將會把沒收之儲值金作為捐贈之用途

 

第八章  管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

 

 

最後更新日期:2017年3月

 

 

*智慧財產權

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