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[問題
1
]
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時代的潮流推動著時代的轉變,當您進入便利商店,第一個注意的是什麼事物? |
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門口框福的特價商品 |
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服務人員的輕切態度 |
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只顧著買自己的東西,沒注意什麼 |
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19歲 以下 |
20歲 |
30歲 |
40歲 |
50歲 以上 |
| 男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
| 1. 門口框福的特價商品 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 2. 服務人員的輕切態度 |
2 |
1 |
3 |
4 |
3 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
| 3. 只顧著買自己的東西,沒注意什麼 |
1 |
3 |
4 |
8 |
8 |
16 |
4 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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[問題
2
]
|
當您看到貨架排面上放滿了同樣相同的商品,您會認為是? |
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特價商品,促銷作用 |
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不好賣的商品,多放一點吸引消費者的注意 |
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快過期商品,減少損益 |
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19歲 以下 |
20歲 |
30歲 |
40歲 |
50歲 以上 |
| 男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
| 1. 特價商品,促銷作用 |
2 |
6 |
8 |
10 |
15 |
25 |
4 |
2 |
6 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
| 2. 不好賣的商品,多放一點吸引消費者的注意 |
1 |
0 |
1 |
4 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 3. 快過期商品,減少損益 |
1 |
0 |
1 |
2 |
0 |
2 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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[問題
3
]
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對於服務人員在結帳時對您推銷的商品,譬如:特價商品,節慶預購…等之類,您會? |
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參考看看,有需要再做購買. |
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結完帳後,拿宣傳單自己看 |
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結完帳後,直接離開 |
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19歲 以下 |
20歲 |
30歲 |
40歲 |
50歲 以上 |
| 男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
男 |
女 |
合 |
| 1. 參考看看,有需要再做購買. |
1 |
2 |
3 |
12 |
10 |
22 |
4 |
1 |
5 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
| 2. 結完帳後,拿宣傳單自己看 |
1 |
3 |
4 |
3 |
5 |
8 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 3. 結完帳後,直接離開 |
2 |
1 |
3 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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*連結icon為創用CC授權使用。出處：http://komodomedia.com/
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