一、儲值金兌換現金規則
1.凡東方快線網絡市調公司之市調會員，儲值金帳戶累積500元以上，即可以500元為基本兌換單位申請現金之兌換。
2.東方快線網絡市調公司將會於每月15日彙整已提出申請兌換之資料，核對相關資料確認無誤後，並於當月25日完成現金匯款作業(假日提前)。
3.每月逾15日申請者，則於次月25日完成匯款(假日提前)。

自民國104年3月份起，回函截止日調整於每個月20日，匯款日調整於每個月25日完成(遇假日提前至前一工作天)

詳細兌換辦法請參照如何兌換現金

二、儲值金兌換商品卷規則

1.凡東方快線網絡市調公司之市調會員，儲值金帳戶累積300元以上，即可以300元為基本兌換單位申請禮券之兌換。

2.東方快線網絡市調公司將會於每月1—15日前申請者，以15日為基準10個工作天完成商品卷寄送作業。

於每月16日至月末日申請者，以月末日為基準10個工作天完成商品卷寄送作業。

詳細兌換辦法請參照如何兌換商品券

三、儲值金兌換須知

1.會員資料務必正確、完整之會員才具申請兌換資格。
2.會員必須協助確實填寫兌換申請單之相關資料。
3.申請兌換現金之儲值金來源應皆屬正當，若以不法方式累積、或所得儲值金為無效儲值金時，則在審核資料過程中，本公司有權取消兌換申請。

4.兌換通知寄發，15日前申請在每個月15日下班前寄發，15日後申請在每個月最後一個工作天下班前寄發(如遇假日則提前)